岳陽市城區“五星級出租汽車”創建活動受表彰
2021-04-01 17:28:07
來源:法制周報 | 編輯:李林俊 | 作者:張湖 | 點擊量:15788
法制周報(通訊員 張湖)4月1日,岳陽市召開城區“五星級出租汽車”創建活動表彰通報會,表彰100臺“五星級出租汽車”及部分優秀出租汽車企業,并部署2021年度“五星出租汽車”創建活動。
出租車行業是服務市民群眾出行的重點行業,市委市政府高度重視出租車行業的穩定。2020年,為規范城區出租汽車營運秩序,更好服務群眾出行,建樹行業形象,持續開展了“五星級出租汽車”創建活動。市交通運輸局精心組織,市交通運輸綜合執法支隊、市出租車行業協會認真實施,公安、城管等相關部門積極配合,城區10家出租車企業、1787臺出租車,4000多名從業人員積極參與,從優質服務、安全營運、文明禮儀、環保衛生、誠實守信五個方面規范行業服務,展現行業風采。活動開展以來,出租車市場秩序好轉,服務質量明顯提高,有責投訴率下降40%,事故率下降26%,失物上交率上升68%,市民滿意度、贊譽度大幅提升,安全、便捷、舒適的出行服務為建設“三區一中心”作出新的貢獻。
責編:李林俊
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